智慧物业管理系统全面解决方案,充分借助互联网、物联网,基于社区服务的场景,以业主为中心,将业主、物业服务、社区智能设备、街道社区服务及周边商业结合在一起,实现人、设备、服务的互联互通,让业主满意便捷。针对物业服务中内部运营和客户服务的管理及业务需求,通过客户服务线上化、项目/人/设备/空间/资产台账全面线上管理,达到提升加强管理、提升效率、提升服务品质的目的。
1 小型物业公司
痛点:项目不多,但是资料杂乱无章、收费台账电子表格使用的费时费力、工程服务没有完整记录、领导要报表不能及时给到。
物业软件解决:房产资源管理、财务管理、工单管理(报事报修)、业主微信平台、物管帮APP等,可以自建服务器,也可以灵活SaaS租用,成本低。
2 中型物业公司
痛点:日常收费监督难、报修流程的闭环、安保巡逻没有规范、设施设备没有管控,物料繁杂、内部人员也无法在一个平台上协同工作。
智慧物业平台解决:房产资源管理、财务管理、工单管理(报事报修)、业主微信平台、物管帮APP、安保巡逻管理、设施设备管理、物料管理、品质核查等。
3 大型物业公司
痛点:项目多,物业软件、停车、监控、门禁、梯控等系统各自独立、虽然占据了终端业主资源,但是没有好好经营。
智慧社区平台解决:搭建社区商业运营系统,依托物业工作系统及硬件物联系统的黏性和精准数据,引入商家开展增值服务,提高居民生活便利及幸福指数。
智慧物业管理平台通过物业房产管理、收费管理、报事报修、保安巡逻、设备维保、仓库管理、内部物管帮APP、业主微信公众号等功能,让物业管理更高效、提升物业竞争力。
1 房产资源管理
项目楼栋信息、单元房间信息、车辆车位信息、广告场地信息、业主租户信息等基础房产资料管理。
2 财务收费管理
灵活定义各种费用,方便计算公摊,支持多种收费渠道、各种费用报表,支持财务软件凭证、发票、银行通道对接。
3 报事报修管理
提供电话、公众号等多种途径,实现报事报修等功能,后台统一调度,内部物管帮APP协作,过程可跟踪可预警可反馈。
4 租赁合同管理
对商业租赁合同的全过程管理,各种灵活的收租方式,合同费用租金自动关联、到期合同业务预警。
5 安保巡逻管理
巡逻地点管理、巡逻路线灵活设置、巡逻任务异常和报事报修联动、及各种报表分析,手机移动端灵活操作 。
6 设施设备管理
设施设备台账管理、支持离线扫码操作、维保工单智能提醒、移动端操作简便,提高员工的工作效率 。
7 仓库物料管理
从供应商、采购、入库、出库、调拨、盘点、借用、归还、库存及预警等流程管理,同时和报修模块联动。
8 物管帮APP、微信公众号
物管帮内部员工日常协作的工具,微信公众号是业主和企业沟通的桥梁,同时实现在线缴费和报修。
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